2021年1-2月，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額1715.7億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額1144.5億元，同比分別增長(zhǎng)72.3%和70.6%，比2019年同期分別增長(zhǎng)24.2%和31.8%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額875.7億元，執(zhí)行額630.7億元，同比分別增長(zhǎng)43.4%和56.6%，比2019年同期分別增長(zhǎng)2%和23.9%。（以美元計(jì)算，1-2月承接服務(wù)外包合同額252億美元，執(zhí)行額167.8億美元，同比分別增長(zhǎng)66.7%和70.4%，其中承接離岸服務(wù)外包合同額129.9億美元，執(zhí)行額92.4億美元，同比分別增長(zhǎng)39.5%和56.8%）。

從結(jié)構(gòu)看，1-2月，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為348.6億元、98.6億元和183.5億元，同比分別增長(zhǎng)90.7%、21.9%和31.9%。

從市場(chǎng)看，1-2月，我國(guó)企業(yè)承接美國(guó)、中國(guó)香港、歐盟離岸外包執(zhí)行額分別為144.2億元、125.9億元和77.5億元，同比分別增長(zhǎng)44.7%、40.2%和38.6%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額55.1%。承接“一帶一路”沿線國(guó)家離岸外包執(zhí)行額119.9億元，同比增長(zhǎng)85.2%。

從地區(qū)看，1-2月，長(zhǎng)三角區(qū)域承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額292.7億元，同比增長(zhǎng)45.4%，占全國(guó)46.4%。31個(gè)服務(wù)外包示范城市承接離岸外包執(zhí)行額569.8億元，同比增長(zhǎng)60.2%，占全國(guó)90.4%。

從企業(yè)看，1-2月，民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額124.2億元，同比增長(zhǎng)39.4%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額289.7億元，同比增長(zhǎng)127.7%，占全國(guó)的45.9%。

從就業(yè)看，截至2021年2月，我國(guó)服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員達(dá)1297.8萬(wàn)人，其中大學(xué)以上學(xué)歷824.2萬(wàn)人，占63.5%。1-2月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員6.9萬(wàn)人，其中大學(xué)以上學(xué)歷4.9萬(wàn)人，占71.8%。