簽約現場

鶴壁市政府副市長常英敏致辭

鶴壁市淇濱區政府區長王志武致辭

　　11月14日，2018年第二屆鶴壁呼叫中心產業峰會暨數據中國城市行活動在河南鶴壁淇濱區開幕。近百家客商相聚淇河之濱，共商呼叫產業未來發展。

　　此屆峰會由鶴壁市淇濱區人民政府主辦，中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業委員會指導。旨在進一步提升鶴壁呼叫中心產業園知名度、持續擴大影響力，加快呼叫中心產業轉型，吸引大數據和呼叫中心產業上下游產業聚集融合發展。

　　作為中原經濟區的中心城市，鶴壁交通區位優勢尤為突出，2.5小時輻射圈涵蓋北京、天津、青島、武漢、西安及鄭州等中原合作區各大城市，鶴壁生態宜居，適宜發展現代服務業，具備承接產業轉移的優良營商環境。

　　鶴壁市人民政府副市長常英敏在致辭中介紹，近年來，鶴壁市堅持穩中求進工作總基調和轉型創新、提升求進工作指向，著力推進轉型發展，努力推進產業數字化、數字產業化，積極培育大數據、云計算、人工智能等新經濟、新業態、新模式，加快構建現代產業新體系，推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革。

　　淇濱區作為鶴壁市委市政府所在地，迅速響應市委市政府號召，在廣泛調研分析的基礎上，大力發展呼叫產業，短短一年多的時間，實現產值10億元，被評為國家級呼叫中心標準化示范園區、全國首批電子商務+客戶聯絡中心產業示范區、全國優秀呼叫中心產業園區示范基地，呼叫產業發展勢頭良好、初見成效。

　　鶴壁市淇濱區人民政府區長王志武在峰會上表示，呼叫中心產業園自2017年4月開園以來，鶴壁市委、市政府高度關注、大力支持，全國各地客商紛紛蒞園考察調研投資興業。下一步，我們將按照國家和河南省關于大數據產業發展有關要求，持續優化產業發展環境，不斷推動產業提檔升級。

　　此屆峰會期間，當地官方還圍繞鶴壁市大數據、呼叫中心產業開展招商推介，項目集中簽約儀式、高峰論壇等活動。

　　據了解，鶴壁呼叫中心產業園經過一年多的發展，業務范圍已經涵蓋了移動、聯通、電信三大運營商增值服務、金融保險、電子商務、快遞物流、文博會展等10多個行業。此外，該園區還積極引導企業多元化發展，企業又與京東、順豐、拼多多、泰康人壽、百世快遞等30個知名品牌深度合作，提升了行業競爭力。

　　目前，鶴壁呼叫中心產業園坐席規模達6000席、4000人、創造產值10億元，成為青年創業就業基地之一，拉動了消費增長，帶動通信、餐飲、住宿、交通等相關生活性服務業發展。