塑膠行業是傳統的制造業，也是其他行業的基礎。各種制造業的配套產品大部分由塑膠產品組成，因此塑膠行業在整個中國的制造業中占有舉足輕重的地位。隨著中國制造蓬勃發展，我國的塑料年消費量已達千萬噸以上，其中塑膠管材作為塑膠業的重要產品在塑膠行業市場經濟的發展中更是備受矚目。

　　天津帕帕吉諾塑膠制品有限公司（下稱帕帕吉諾）座落于津南海河工業園區，是一家專業生產、銷售工業軟管的廠家。主要產品有：PVC鋼絲管 ，TPU食品級軟管（白酒輸送專用管）提供第三方食品級檢測報告，PVC塑筋增強管，PVC滌綸纖維增強管，三膠兩線管，PVC高壓管，耐低溫-30℃軟管，PU耐磨風管，PU吸塵管，耐高溫風管，尼龍穿線軟管，EWT開口式軟管等產品。

　　由于國情的特殊性，我國逐漸轉變成世界少有的產品加工大國，世界工廠的概念愈加顯著，塑膠業已進入了一個完全微利時代。由于塑膠原料大幅漲價，人工成本逐年上漲，行業的競爭日益加劇，以往那種只要開機就賺錢的時代一去不復返了。

　　我國塑膠工業總體水平相對滯后，由于可以單機生產，并且許多產品適合于分散、小批量、多品種生產，小規模的加工企業泛濫。這些企業基本都存在著信息不靈，產品技術含量低，只能簡單重復生產的弊端。產品生產能力相對過剩、產品結構不合理等問題相對比較嚴重。如果再加上管理不善，很容易導致生產效率低下，原材料損耗巨大、經常性的批次報廢或客戶退貨等一系列問題，導致經營無利潤可言。借助CRM提升企業實力、降低成本是塑膠企業贏得市場的唯一出路，也是企業從市場降價風暴中脫穎而出的最佳時機。

　　眾所周知，在知識經濟時代依靠自己企業的資源不可能完全有效地參與市場競爭。XTools CRM 將眾多企業經營過程中，圍繞銷售整體環節包括客戶管理、銷售管理、進銷存、財務管理、售后管理和再營銷等，有效地安排企業的產、供、銷活動以滿足生產經營的需求。XTools作為國內云計算CRM系統平臺的領導品牌，以幫助企業成功、經濟地運用CRM創造價值為己任，獲得了上萬家企業的忠誠信賴。它強大的系統功能、豐富的經驗和專業的服務能夠幫助企業分析并解決管理中存在的各種問題。

　　XTools CRM多年來對于塑膠行業的認知和實際的研發經驗，提供了一整套的適合國內企業最佳解決方案。它充分考慮我國塑膠企業所面臨的現實環境以及諸多個性化需求，能夠有效幫助塑膠企業優化管理流程、降低運營成本，提升我國塑膠行業企業的綜合實力，攜手塑膠管材帶動塑膠行業進一步發展。通過XTools CRM對帕帕吉諾的實際調查，為其部署了一套針對市場、銷售的管理系統。針對市場中的變化情況，采取相應的調整，加強帕帕吉諾在市場中的應變能力，獲得企業突破發展。

　　由于塑膠行業一般采用成熟技術，客戶需求變化快，多品種小批量生產已成為企業共性，采用技術領先戰略的企業的高定價策略適應周期，有不斷縮減的趨勢，并且生產技術也日益趨同。面對如今塑膠市場的態勢，企業要想贏得用戶，拼產品不如拼服務。必須降低市場總成本、擴大市場占有率，不斷提升客戶滿意度和忠誠度的同時，牢牢將客戶和商機擒在手中。

　　通過XTools CRM云計算管理平臺，帕帕吉諾迅速改善了自己有客戶銷售到進銷存一系列的管理提升。利用客戶視圖，帕帕吉諾徹底打通了企業與客戶溝通的橋梁，充分了解客戶的每一個需求。業務員利用銷售管理，針對性、階段性的行銷，降低企業銷售成本的同時，提升銷售業績。

　　而XTools CRM最大的特點即在于圍繞客戶整體生命周期，提供全方位的管理解決方案。在每一筆銷售項目成交之后，通過進銷存功能的協調，了解客戶產品的交付使用情況。庫存方面，通過采購單、訂單管理實現入庫、出庫，每一種產品都得到有效的管理和統計。結合產品的銷售情況，企業可以清晰的了解到下一步的產品營銷策略。同時，帕帕吉諾施行績效薪資制度。每一位業務員的周期性業績數據、回款情況等指標都被動態的統計并記錄在系統平臺中。在薪資結算時，聯動計算業務員的薪資提成，大大降低了財務人員的額工作量，提升工作效率。

　　帕帕吉諾銷售人員可以根據XToolsCRM系統能夠快速得到客戶訂貨產品的相關情況，對客戶交貨期、加工期等關鍵因素進行評估，做出快速反應，從而達成銷售業務。通過企業內外部信息化集成管理，快速響應客戶需求，提高客戶滿意度，全面提升企業運營效率，增強盈利能力，打造企業的核心競爭力。

　　通過與XTools CRM的合作，帕帕吉諾高品質的管理方式已經為企業穩定盈利打下了堅實的基礎。相信通過一番信息化的科學革新，帕帕吉諾必將成為塑膠管材行業的龍頭。