現(xiàn)在已經(jīng)有很多用戶將電腦的系統(tǒng)升級(jí)到了Win10正式版。可是在升級(jí)成功后，會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，比如有用戶就發(fā)現(xiàn)使用騰訊視頻客戶端時(shí)，會(huì)出現(xiàn)卡頓和無(wú)響應(yīng)的情況。而其它的播放器都沒(méi)有問(wèn)題，且網(wǎng)速也非常正常。這是怎么回事呢？小編研究了半天，終于找到了兩種方法，下面就一起來(lái)看看具體的解決辦法吧，僅供參考！

方法一：

1、可能是系統(tǒng)升級(jí)了什么補(bǔ)丁導(dǎo)致的。在開(kāi)始菜單上，點(diǎn)擊右鍵，選擇控制面板打開(kāi)進(jìn)入，如圖所示，點(diǎn)擊這里的控制面板打開(kāi)進(jìn)入。

2、控制面板中，打開(kāi)這里的卸載程序進(jìn)入，如圖所示點(diǎn)擊這里。

3、程序和功能窗口中，點(diǎn)擊左側(cè)這里的查看已安裝的更新選項(xiàng)，如圖所示。

4、查找更新補(bǔ)丁KB3132372，這是微軟最新的一個(gè)修復(fù)Adobe Flash Player里的安全漏洞的一個(gè)補(bǔ)丁更新，我們找到后，點(diǎn)擊卸載這個(gè)補(bǔ)丁，如圖所示，找到后卸載。

5、卸載以后，小編發(fā)現(xiàn)運(yùn)行騰訊視頻客戶端沒(méi)有了以前的問(wèn)題，原因未知。

方法二：

1、有可能是目前騰訊視頻客戶端對(duì)Windows10的兼容性導(dǎo)致的問(wèn)題，在騰訊視頻上點(diǎn)擊右鍵選屬性打開(kāi)。

2、屬性窗口中，我們選擇兼容性，以兼容模式運(yùn)行程序試試，如圖所示。