銷售主管雖然是決策者，但集體才是深藏智慧的地方。因此，很多時(shí)候銷售主管都不會(huì)自己一人做決斷，而是象征性的聽取下屬的一些意見，而后才下定論。以下是幾種下屬方案和主管自己方案的差異程度，大家來(lái)看看!

　　一、當(dāng)下屬和自己完全一致時(shí)

　　下屬拿出的方案和自己的方案一致時(shí)，會(huì)以欣賞的心態(tài)和語(yǔ)氣說(shuō)：好!這主意好!就照你的意見辦。”如此一來(lái)，主管就在表?yè)P(yáng)下屬的過(guò)程中輕松”完成了自己的決策。而下屬在得到主管的欣賞和肯定后，則會(huì)全力以赴地、創(chuàng)造性地執(zhí)行決策方案。因?yàn)橄聦俚男闹谐錆M著成就感、自豪感：自己不僅是直接的操作者，而且也是設(shè)計(jì)者。當(dāng)自己在干自己愿意干的事情時(shí)，思維肯定是積極的，思維的方向會(huì)全部指向成功，集中于成功。下屬在此種狀態(tài)下執(zhí)行任務(wù)，其結(jié)果肯定是出色的。

　　二、當(dāng)下屬和自己大體一致時(shí)

　　下屬的方案和自己的方案大體一致，也就是說(shuō)下屬的意見和主管的意見雖不完全一致，但重疊的部分很多。其方案雖有一些不妥之處，但主管會(huì)鼓勵(lì)地說(shuō)：你的意見很好，照此做就行了，但有一點(diǎn)需要注意……”于是主管就把自己的意見以商討的口氣提出來(lái)，下屬就會(huì)很容易理解，并按修改后的方案執(zhí)行。這樣做的效果會(huì)很好，因?yàn)橹鞴苁紫瓤隙讼聦俚囊庖姡词剐薷囊彩窃诳隙ǖ幕A(chǔ)上修改的，于是修改的過(guò)程也是下屬領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖的過(guò)程。這樣做，下屬同樣會(huì)懷揣著自豪感和成就感來(lái)完成任務(wù)，同樣會(huì)在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中積極地把思維打開，一切朝著成功的方向去努力。

　　三、當(dāng)下屬和自己出入很大時(shí)

　　下屬的方案和自己的方案重疊性很小，而且下屬的方案有明顯的不可行性。盡管主管認(rèn)為下屬的方案中正確的程度只是很少一部分，哪怕只有百分之一，但這類主管也會(huì)說(shuō)：好!你的方案中有一點(diǎn)很好，就是應(yīng)該這樣做。”然后針對(duì)方案中的不足之處與下屬平等地展開研討，最后雙方在相互的研討中取得一致意見。這不僅是下屬和主管意見溝通的過(guò)程，也是上級(jí)聽取下屬意見的過(guò)程，是上級(jí)不斷完善方案的過(guò)程。這樣的方案出臺(tái)是在肯定下屬方案某一部分的基礎(chǔ)上而來(lái)的，下屬在執(zhí)行此方案過(guò)程中，會(huì)認(rèn)為該方案有自己的智慧，自己就是這個(gè)方案的最初設(shè)計(jì)者，同時(shí)自己還是方案的操作者。而且在討論過(guò)程中主管也聽取或采納了自己意見，滿足了自尊感。這樣，下屬在執(zhí)行方案的過(guò)程中，同樣會(huì)盡心盡力、盡職盡責(zé)，出色地完成任務(wù)，奔向成功。

　　四、當(dāng)下屬和自己完全相左時(shí)

　　下屬方案和自己的方案完全不一致。即使下屬提出的方案毫無(wú)值得欣賞肯定之處，有的主管也不會(huì)張嘴否定，而會(huì)以商量的口氣說(shuō)：你看這樣行不行……”雙方在平等友好的協(xié)商過(guò)程中，新的可行方案也就產(chǎn)生了。下屬首先是理解了這個(gè)方案，另外也參與了方案的制訂過(guò)程，方案中有自己的智慧，同時(shí)自己也感覺受到了主管的尊重，有一種自尊的滿足感。因此，下屬在執(zhí)行方案的過(guò)程中自然會(huì)積極地打開思維，朝著成功的方向前進(jìn)。

　　五、當(dāng)自己舉棋不定沒(méi)有主意時(shí)

　　主管沒(méi)有方案時(shí)，會(huì)主動(dòng)禮賢下士，廣泛收集意見，走民主集中的道路，從而做出正確決策。無(wú)論如何賢能的主管，也不可能事事時(shí)時(shí)都是智多星，主管也有沒(méi)主意的時(shí)候。好的主管此時(shí)會(huì)通過(guò)各種方式認(rèn)真征求下屬意見，下屬看到主管如此下問(wèn)和民主，也會(huì)竭盡全力來(lái)為主管出謀劃策，從而使主管產(chǎn)生一個(gè)民主的、完整的優(yōu)質(zhì)方案。下屬在執(zhí)行此方案時(shí)，會(huì)認(rèn)為主管采納了自己的意見，感到自豪和光榮，從而積極、創(chuàng)造性地完成任務(wù)。

　　一人決策還是有片面性的，因?yàn)橐粋€(gè)人的智慧總是比不上群眾的智慧。銷售管理者也要多多參考下面人的意見，這樣可以大大減少?zèng)Q策失誤的概率。