談判，是我們銷售員經(jīng)常會(huì)遇到的，也是我們經(jīng)常要練習(xí)的一種能力和技巧。你以為銷售談判就是滔滔不絕地說服你的客戶嗎?這樣的話你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。在我們的談判桌上，我們銷售員一定要運(yùn)用一定的談判技巧和方法的，只有這樣，你的成功概率才會(huì)高很多。下面我們來看看銷售員的談判技巧和方法都有哪些。

　　1、談判即策劃。高明的業(yè)務(wù)員在與客戶談判之前，以將談判步驟、要談及的問題全部羅列出來，并安排先后順序，對(duì)客戶將預(yù)期提出的一些問題進(jìn)行初步判斷。

　　實(shí)際談判中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被客戶牽著鼻子走的局面，主要原因就是談判沒有策劃，沒有自己的思路。在談判過程中，被客戶打斷，就失去了自己的主線。等談完后，才發(fā)現(xiàn)與客戶在某個(gè)問題上糾纏了幾個(gè)小時(shí)，其它的事項(xiàng)根本沒有提及。整個(gè)談判失敗!如果先策劃，按計(jì)劃的思路進(jìn)行，客戶提出疑問或者故意想引開你，你只需對(duì)客戶提出的問題簡(jiǎn)單做答，馬上回到原來的步驟中繼續(xù)談判。

　　2、談判即游戲。陷阱游戲，是談判過程中必須要有的。要故意設(shè)一些善意的陷阱”，引誘客戶就范”。

　　3、談判不能快。有些業(yè)務(wù)員到客戶那里將所有事項(xiàng)一講完，就認(rèn)為自己的談判完成了，結(jié)果客戶提出一大籮筐的問題，自己一個(gè)也解決不了，事情還是沒有辦成。在沒有弄清楚對(duì)方的需求之前，切忌將自己的底牌很快抖出。重新安排一下談判步驟，按步驟一項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行，結(jié)果會(huì)大相徑庭。

　　4、談判即講條件。切忌將你的問題全部說出，要一個(gè)一個(gè)陳述，一個(gè)個(gè)商討解決方案。不要在第一個(gè)問題沒有解決之前，拋出第二個(gè)問題。否則第二個(gè)問題一說，你馬上要陷入被動(dòng)的、沒有結(jié)果的、新談判中。

　　以上四點(diǎn)就是今天小編給你介紹的銷售員在談判桌上應(yīng)該具備的談判技巧和方法，你要想成功地拿下客戶的訂單，這個(gè)是你必須要掌握的。否則，你一股勁地跟人家說，人家會(huì)拒你于千里之外的。