培訓是一項付出最多、卻很難看到成效的工作。經常出現的問題是：培訓當時，學員感受很深；培訓完后三天內，大家滿腔熱情；培訓后一個星期，熱情減弱，不見什么效果了！管理者最為頭疼的問題：如何將培訓發揮作用。

　　眾所周知，培訓的目的是為了提升員工的工作能力，提升績效等，培訓是圍繞這一目的進行。但培訓并不完全是培訓師的責任，培訓工作需要各個方面的參與，讓培訓切實發揮作用，有兩大方面因素：切合需要的優質培訓；高度參與和支持的管理層。

　　一、切合需要的優質培訓

　　這個工作取決于培訓師，培訓師所做的工作有如下幾方面：

　　1、了解培訓需求：目前工作中存在的問題有哪些？哪些需要通過培訓來解決以提高績效？

　　2、確定培訓目標：出現問題的群體有哪些人？大家對于類似情況的認知度？是否意識到自己的問題所在？大家接受哪樣的培訓方式？要明確培訓的目的是什么？明確員工接受培訓后達到什么樣的程度？

　　3、制定培訓計劃：何時培訓？培訓時可能遇到的各種情況預想？培訓結束后的評估如何評估？

　　4、實施培訓：一個優秀的講師，并不是你知識有多淵博，而是培訓的過程中，將你所知的知識傳遞給聽課的每個人，讓大家在培訓后能學有所用。一堂優秀的培訓，很能體現講師的能力：技巧、互動等。最主要表現在以下兩大方面：（1）提高與達到講課的實效；（2）與學員的互動。

　　A、如何提高與達到講課的實用？

　　換位思考，多站在學員的角度上考慮問題；觀點不要過于主觀，要從實際工作出發；不挑剔學員，不另眼看待學員，學員在你眼里都是最優秀的(能把差的學員及剛加入的學員培訓好，更能顯示出你個人的實力)；觀察學員的聽課狀態；與學員現場互動。

　　B、如何與學員互動？

　　與學員的互動：先要求自己用心講課，發自內心的來參與，然后才能帶動學員主動參與；請學員們作一些簡單的動作來調節氛圍；不時的對一些學員進行表揚；結合自身的工作崗位來參與互動；用激勵的方式(如主動發言者可得到筆和本子一個)。

　　5、培訓總結：課后采用填表的方式對學員做一個培訓內容及講師講課技巧的跟進調查；與一些學員進行交流；在休息時要回憶自己講課時的情景，從中找出優缺點，再進一步的完善培訓教材。保證下一次的培訓能更加到位。

　　如果將以上都做到位，培訓成功了一半，因為不管是講師還是學員都已經認真的參與到了培訓中，前期的目的已經達到了。

　　二、高度參與和支持的管理層

　　在實際的培訓工作中，管理者的參與和支持也起到很大推動作用。培訓前，管理者與員工溝通培訓的重要性，讓員工明白的培訓的目的和作用；培訓中，管理者可以及時了解員工的培訓參與性和課程內容，在后期的監督指導中起到很大的作用；培訓后，講師在培訓完后會對自己的課程作一個總結，如何讓培訓在實際工作中發揮作用的重擔就落在了管理者身上。

　　培訓的內容是在平時工作中運用到，每個人都會有惰性，造成了培訓的作用越來越小。管理者平時與員工接觸的時間最多，在工作的指導中加入培訓內容，讓培訓的內容落實到工作中，發揮作用。形成僵化——優化——固化的過程，使培訓效果達到最大化！

　　培訓是一項任重而道遠的工作，可能你現在好像做出什么成績，實際上培訓的成績已經在慢慢積累了。我相信一名優秀的培訓師就算是在沒有明顯的成績下也會奮斗下去，因為他們有持之以恒的精神！希望大家能夠共同探索培訓的方法，讓我們的培訓做得更好！向培訓師們致敬！