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合肥市服務外包業新支持政策解讀

　　為貫徹落實科學發展觀，加快承接產業轉移，形成資金合力，支持產業優化升級，合肥市委市政府根據國家經濟發展形勢及合肥市產業發展特點，陸續出臺了支持工業、農業、自主創新、服務業四大產業政策，政策出臺以來，對合肥市經濟發展、產業升級起到了良好的引領推動作用。按照合肥市國民經濟和社會發展“十二五”規劃和經濟形勢發展變化要求，四大產業政策每年修訂完善一次，目前，2011年財政支持經濟發展四大產業政策，已由市政府分別以合政[2011]51、52、53、54號文件發布。服務外包業在合肥如火如荼發展，其中相關服務具體政策解答如下：
　　新設立服務外包企業和服務外包專業人才培訓機構，自建自用辦公用房的，按其繳納城市基礎設施配套費的等額資金給予補助；購買自用辦公用房的，按其所繳契稅的數額給予補助；租賃自用辦公用房3年內按房屋租金的30%給予補助。補貼資金在企業正常運行滿1年后兌現。租金補貼最高不超過該企業當年所繳納稅收本市留成部分。
　　新設立服務外包企業、專業技術培訓機構，其所繳納營業稅和企業所得稅本市留成部分，3年內按其等額標準的50%給予獎勵。
　　通過軟件能力成熟度模型（CMM）、開發能力成熟度模型集成（CMMI）認證的企業給予一次性獎勵。其中，通過CMM3、CMMI3的，獎勵30萬元；通過CMM4、CMMI4的，獎勵40萬元；通過CMM5、CMMI5的，獎勵50萬元。
　　通過人力資源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（IS027001/BS7799）、IT服務管理（IS020000）、服務提供商環境安全性（SAS70）、國際實驗動物評估和認可委員會認證（AAALAC），優良實驗室規范（GLP）、信息技術基礎架構庫認證（ITIL），客戶服務中心認證（COPC），環球同業銀行金融電訊協會認證（SWIFT）等相關認證的企業，給予一次性獎勵20萬元。
　　對合肥市當年服務外包業務額達到300萬元、排名前10位的企業，第一名獎勵50萬元，以后名次獎勵依次遞減5萬元。
　　對當年離岸服務外包業務額達到25萬美元以上、在合肥市排名前10位的企業，第一名獎勵50萬元，以后名次獎勵依次遞減5萬元。
　　服務外包業務額獎勵和離岸服務外包業務額獎勵不重復享受。
　　軟件產品出口企業，以軟件出口合同登記證書和銀行外匯兌換水單為依據，每出口收匯1美元給予人民幣0.1元的獎勵。
　　當年獲得國家人才培訓資金支持的合肥市服務外包企業，市財政按每人不超過4500元的標準（原則上與國家資金1:1配套），給予配套補貼，定向用于上述人員培訓；當年獲得國家人才培訓資金支持的合肥市服務外包培訓機構，其獲得培訓資金支持并在合肥市服務外包企業就業的人員，市財政按每人不超過1000元的標準給予資助。
　　由于離岸業務比例原因未獲得國家人才培訓資金支持的合肥市服務外包企業，服務外包年營業額超過300萬元人民幣的，每新錄用1名大專以上學歷員工從事服務外包工作，并簽訂1年以上勞動合同，市財政按照每人不超過4500元的標準給予企業培訓支持。
　　如上述企業離岸業務年營業額達到25萬美元以上，則再按照每人不超過4500元的標準給予企業培訓支持。
　　新建100座席以上呼叫中心的企業，經市商務部門認定，按實際入駐席位數給予每個席位1500元的一次性硬件投入資助；已建100座席以上呼叫中心的企業，經市商務部門認定，按實際增加席位數給予每個席位1500元硬件投入資助，最高不超過100萬元。
　　合肥市服務外包企業租用國際通信、網絡數據專線開展離岸服務外包業務發生的費用，經市商務部門認定，市財政每年按實際發生數給予每戶30%的資助，最高不超過50萬元；租用國內通信、網絡數據專線的，經市商務部門認定，市財政每年按實際發生數給予每戶20%的資助，最高不超過20萬元。
　　鼓勵開拓離岸服務外包市場。本市服務外包園區和服務外包企業參加商務部、省政府、市政府組織的國內外服務外包招商、招聘、展覽、展會活動，經市商務部門認可，給予實際支出50%的資助，單個園區和企業每年資助金額分別不超過50萬元和10萬元。
　　世界500強、全球外包100強、中國軟件業務收入百強企業來肥設立服務外包企業，承諾在合肥市注冊年限5年以上的，市財政給予一次性開業獎勵。其中，注冊資金在2000萬元以下的，獎勵20萬元；注冊資金在2000萬元—5000萬元之間的，獎勵30萬元；注冊資金在5000萬元—1億元之間的，獎勵50萬元；注冊資金在1億元以上的，獎勵100萬元。
　　被商務部評定為年度“服務外包十大領軍企業”的企業，市財政一次性獎勵100萬元；被商務部評定為年度“中國100強成長型服務外包企業”的企業，市財政一次性獎勵50萬元。每個企業只能享受一次。
　　在合肥市新成立或新落戶的服務外包企業，1年內離岸服務外包業務額達到1000萬美元的，一次性獎勵100萬元；達到500萬美元的，一次性獎勵50萬元；達到300萬美元的，一次性獎勵30萬元。
　　對合肥市服務外包企業以承接離岸服務外包業務為目的、新設立境外分支機構或辦事機構，按實際投資額的20%給予最高不超過20萬元的支持。

合肥晚報

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合肥市服務外包業新支持政策解讀