好的開端是成功的一半，對于電話營銷來說，也同樣如此，一個好的電話營銷開場白是成功電話營銷的關(guān)鍵，為了做好電話營銷的開場工作，世界工廠網(wǎng)的小編提供了一個經(jīng)典電話營銷開場白話術(shù)大全，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

1.事先未打招呼就撥打電話給新顧客

* 基本用語(Basic)

“喂，×××(對方姓名)先生(女士)嗎?您好!我是××公司[你所在公司名]的×××(你的姓名)。我打電話是向您介紹我們的[你所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)項目]。要是我有辦法幫助您達到甚至超過您的目標和希求，您一定想聽聽我的意見是不是?

(停兩秒鐘再說話，但不要指望對方會在口頭上回答你)×××先生(女士)，我想與您當面談?wù)勥@件事。可不可以定在×月×日，是否×月×日對您更合適?上午×點鐘好不好?或者在下午×點鐘對您更方便?我盼望著能與您見面。”

* 更好的辦法(Better Way)

“喂，×××先生(女士)嗎?您好!我是××公司的×××。

(激動的說話)

“我打電話給您，是想給您提供做生意的一個更好的辦法。我們見面時，我會向您說明我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)會給您帶來您希望看到的結(jié)果。我們在×月×日碰一次面好不好?或者在×月×日對你更合適?”

2. 曾向另一家出售(Sold to Another)

(下面這種講法有一點風險。請注意，不少公司想由單獨一家公司為他們供貨，而且銷售量不大)“喂，××先生(女士)嗎?您好!我是××公司的×××。我想讓您知道，上星期我們曾將我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)出售給××公司(另一家公司名)。鑒與那家公司與貴公司有相同的業(yè)務(wù)，我想貴公司在競爭中也希望能享受到同樣的優(yōu)惠(益處)。享受同樣的優(yōu)惠(益處)對貴公司很重要，是不是?

“在×月×日×點鐘我想同您見面。×月×日×點鐘是否更方便?

還企求什么呢?(What do You Look for?)“喂，××先生，您好!我是××公司×××。您有時間和我說幾句話嗎?

(對方同意或不說話，就是允許你說下去)“××先生，您是否考慮過，使用我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)好處很多呢?對于這種產(chǎn)品服務(wù)項目，您還企求什么呢?要是我能向您表明我們的××產(chǎn)品(服務(wù)產(chǎn)品)，能夠滿足甚至超過您的要求，您一定很感興趣吧，是不是?

3. 有可能的話，應(yīng)盡量約一個時間見面

“×月×日×點鐘我們見一次面，好不好?或者定在×月×日×點鐘是否更合適?”

* 增大營業(yè)量 (Add to Your Business)

“喂，××先生(女士)，您好!我是××公司×××。您是否想到過，使用我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)可能會增大您現(xiàn)有的營業(yè)量?我希望向您說明的就是這一點。

“我們可以在×月×日×點鐘碰一次頭嗎?×月×日×時是否更方便?”

* 領(lǐng)先產(chǎn)品 (Leader)

“喂，×先生，您好!我是××公司×××。你好!”“我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)公認是領(lǐng)先的，我想您一定有興趣了解，我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)一定也能進一步增強貴公司享有的領(lǐng)先形象的。”

(用權(quán)威的口氣接著說)

“在貴公司的領(lǐng)域內(nèi)保持領(lǐng)先地位，這對貴公司很重要，××先生，您說對不對?”

以下幾條推銷用語需要填上購買者或用戶用了你的產(chǎn)品或服務(wù)項目省了多少錢。

* 重要的數(shù)據(jù) (Important Facts)

“喂，××先生，您好!我是××公司×××。”

“我有幾個重要的數(shù)據(jù)想讓您知道。”

(接著往下說)

“我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)每年可以省下您××元。我要向您說明怎樣能做到這一點。××先生，您一定對明年節(jié)柿×元有興趣，對不對?這只要花您某分鐘的時間就會弄清楚的，是不是?”

“查日歷，×月×日×時對我們見面是一個好時間，也許×月×日×時見面是一個好時間，也許×月×日×時對您更合適呢?”

* 增大營業(yè)額 (Increase the Bottom Line)

“喂。××先生，您好!我是××公司×××.”“只需要幾分鐘我就能向您說明您怎樣就能將貴公司的營業(yè)額至少提高××%。”

“增大營業(yè)額正是您想做的事，是不是?”

* 給您送錢 (Give You Dollars)

“您好，××先生。我是××公司×××。”

“很高興我有可能給您××元錢。”

此時，對方會問你是怎么回事，您就有了接下去講話的話頭日子會過得更瀟灑 (Make Life Easier)“你好，××先生。我是××公司×××。”

“很樂意能和您談一次見一次面。提高貴公司的營業(yè)額對您一定很重要，是不是?”

(很少有人會說無所謂)

“好。我想向您介紹我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)。