1、GDPR是什么？
是歐盟《通用數據保護條例》，2018年5月25日生效，對企業如何收集、使用、處理歐盟公民的個人數據做了更嚴格的規定。
2、適用于Zoho中國用戶嗎？
SaaS巨頭Zoho宣布在全球范圍內遵從GDPR，無論Zoho用戶身處何地，都會享受同歐盟用戶一樣高級別的嚴格隱私保護。
3、GDPR對使用在線CRM系統等產品的中國用戶有什么好處呢？
這是個大大的利好消息，現在用戶可以更放心地使用在線CRM等產品了，不必擔心數據泄露。因為只要你用的產品有歐盟客戶也在用（哪怕她/他在中國工作），廠商就要遵守這個條例。一旦廠商泄露了用戶數據，處罰金額很高，2000萬歐元或企業全球年營業額的4%（二者取較高值）。可以說GDPR對企業獲取和管理個人信息提出了史上最嚴的新要求。
4、Zoho為此做了哪些努力？
GDPR的遵從不是簡單發個聲明就可以的，要在客戶數據的各個接觸點從流程、規章、責任人等各方面保證數據安全。Zoho從去年7月就開始對GDPR開展了相關工作，全球6大辦事處各部門都指派了GDPR負責人，對數據進行了清查和梳理，形成各部門的客戶數據保護文件。詳情請點擊“閱讀原文”，查看Zoho最新隱私保護政策。
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