近日，商客通400電話(huà)與廈門(mén)美圖移動(dòng)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：美圖公司）再次續(xù)簽合作協(xié)議，商客通400電話(huà)持續(xù)為美圖公司提供400電話(huà)及通信增值服務(wù)，支撐美圖公司“美和社交”新戰(zhàn)略的落地。
美圖公司成立于2008年10月，2016年在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市。旗下?lián)碛卸鄠€(gè)知名系列產(chǎn)品，如美圖秀秀、美顏相機(jī)、美拍以及美圖手機(jī)等，改變了國(guó)人創(chuàng)造與分享美的方式，也使自拍文化深入人心。
商客通400電話(huà)與美圖公司合作始于2013年，是一場(chǎng)“美麗的遇見(jiàn)”。2013年是美圖公司的戰(zhàn)略年，1月美圖公司推出美顏相機(jī)，把手機(jī)變成自拍神器；5月推出首款美圖手機(jī)，進(jìn)軍硬件領(lǐng)域。業(yè)務(wù)多線(xiàn)拓展，宣傳號(hào)碼急需統(tǒng)一；公司規(guī)模不斷壯大，品牌形象急需提升。
擁有14年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)唯一上市企業(yè)、服務(wù)超50萬(wàn)家公司的商客通400電話(huà)完全滿(mǎn)足美圖公司通信需求，成為了美圖公司的戰(zhàn)略合作伙伴，確定“400-990-9696”為其全球統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，美圖公司企業(yè)熱線(xiàn)每天來(lái)往通信超過(guò)3000次。商客通400電話(huà)平臺(tái)14年的技術(shù)積累，做到了精準(zhǔn)分配，安全連接，如實(shí)記錄，為美圖公司的業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。
基于良好的合作效應(yīng)，以及商客通400電話(huà)持續(xù)升級(jí)的技術(shù)與服務(wù)，雙方合作不斷加深，商客通400電話(huà)獨(dú)家研發(fā)的30項(xiàng)增值功能更為美圖公司帶來(lái)驚喜。
“來(lái)電歡迎詞”是美圖公司的有聲名片，用個(gè)性語(yǔ)音代替單調(diào)鈴聲，在等待接通時(shí)間里，向客戶(hù)傳達(dá)企業(yè)真實(shí)信息，增加信任。
“客服工號(hào)播報(bào)”“滿(mǎn)意度調(diào)查”為美圖公司提升服務(wù)提供依據(jù)，也體現(xiàn)了美圖公司管理規(guī)范有序的大企業(yè)服務(wù)形象。
每一天，有超過(guò)50萬(wàn)家企業(yè)使用商客通400電話(huà)平臺(tái)，為他們的客戶(hù)提供售前售后咨詢(xún)服務(wù)，增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度并擴(kuò)展銷(xiāo)售規(guī)模。未來(lái)商客通將不斷升級(jí)平臺(tái)，創(chuàng)新技術(shù)，讓更多企業(yè)享受易用、強(qiáng)大的企業(yè)通信與銷(xiāo)售管理平臺(tái)。
