在疫情和輿情相互交織的復(fù)雜局面下，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)進(jìn)行精確詳實(shí)的數(shù)據(jù)歸集和分析，能有效助力政府進(jìn)行科學(xué)化決策。遠(yuǎn)傳攜手騰訊云聯(lián)合推出“智能防控信息采集和通知平臺(tái)”，為疫情爆發(fā)期的防控排查筑起“安全防線”。

　　用智能AI，構(gòu)筑安全穹頂“智能防控信息采集和通知平臺(tái)”利用遠(yuǎn)傳成熟的AI智能交互應(yīng)用技術(shù)和騰訊的底層AI、算法能力，結(jié)合當(dāng)前疫情防控關(guān)注重點(diǎn)以及對(duì)象人群特點(diǎn)，協(xié)力制定針對(duì)性交互流程。同時(shí)，遠(yuǎn)傳智能中臺(tái)的實(shí)體信息提取技術(shù)，在語(yǔ)音交互過(guò)程中即可完成對(duì)“近期活動(dòng)路徑”、“接觸高風(fēng)險(xiǎn)人員”、“接觸時(shí)間”、“乘坐高鐵/航班班次”、“返程時(shí)間”、“身體狀況”等重要信息的實(shí)時(shí)采集。通話完成后迅速形成“疫情防控個(gè)人檔案”，在遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)中臺(tái)的賦能下，可通過(guò)BI數(shù)據(jù)看板大屏監(jiān)控縱觀全局;亦可通過(guò)對(duì)“最新確診病例”檔案信息的關(guān)聯(lián)分析，幫助“指揮中心”快速定位“潛在風(fēng)險(xiǎn)人員”，以及實(shí)施“重點(diǎn)跟蹤”或者“隔離通知”等進(jìn)一步防控措施的決策依據(jù)。

　　第一道安全防線 ——“初篩排查”疫情爆發(fā)期正值春運(yùn)及返程高峰，全國(guó)發(fā)送旅客數(shù)量約達(dá)30億人次。在如此龐大的春運(yùn)人流中，“智能防控信息采集和通知平臺(tái)”可以滿足大面積人群篩查的觸達(dá)，對(duì)涉及疫區(qū)旅行、接觸疫區(qū)人員的潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象進(jìn)行標(biāo)記。其中，智能外呼的超高并發(fā)能力可以短時(shí)間內(nèi)觸達(dá)轄區(qū)內(nèi)目標(biāo)人群，快速收集相關(guān)信息;實(shí)時(shí)預(yù)警則是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)受訪者實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并及時(shí)預(yù)警提醒。“智能防控信息采集和通知平臺(tái)”能夠幫助政府快速、全面、精準(zhǔn)地了解人員信息結(jié)構(gòu)，科學(xué)制定監(jiān)管措施，真正做到了“快速采集，實(shí)時(shí)分析，精準(zhǔn)上報(bào)”。

　　第二道安全防線——“重點(diǎn)跟蹤”在初步排查后，“智能防控信息采集和通知平臺(tái)”能夠自動(dòng)將潛在被傳染對(duì)象、疑似病例等高風(fēng)險(xiǎn)人員進(jìn)行標(biāo)記、回訪，精準(zhǔn)管理接觸過(guò)病源的人員，確保跟蹤到位，助力政府各部門全面精準(zhǔn)滾動(dòng)摸排。通過(guò)流程節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)記錄所需信息，建立高風(fēng)險(xiǎn)者檔案定向跟蹤，輔助掌握轄區(qū)內(nèi)整體狀況變化。切實(shí)找準(zhǔn)并切斷傳染源，遏制疫情擴(kuò)散蔓延勢(shì)頭，對(duì)有效實(shí)施網(wǎng)格化防控提供了科學(xué)支撐。

　　第三道安全防線——“通知宣傳”疫情肆虐，謠言紛至，此時(shí)透明、高效、準(zhǔn)確的信息傳達(dá)尤為重要。“智能防控信息采集和通知平臺(tái)”可為社區(qū)居民點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣教疫情防控知識(shí)、通知最新政策，實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確的信息傳達(dá)收集工作。對(duì)企業(yè)而言，“智能防控信息采集和通知平臺(tái)”還具備一鍵發(fā)布“復(fù)工返崗?fù)ㄖ?rdquo;等功能，將返工通知全面發(fā)布，后臺(tái)統(tǒng)計(jì)通知查收情況，逾期未查閱的可智能外呼或微信補(bǔ)發(fā)通知，確保員工知曉并明確返工注意事項(xiàng)。

　　疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻，遠(yuǎn)傳以科技助力疫情防控，憑借成熟的AI智能交互技術(shù)、機(jī)器人訓(xùn)練能力等優(yōu)勢(shì)，快速優(yōu)化“智能防控信息采集和通知平臺(tái)”。一方有難，八方馳援!遠(yuǎn)傳研發(fā)團(tuán)隊(duì)將不斷完善相關(guān)服務(wù)功能，為春運(yùn)返程大流量人群和節(jié)后公眾回歸正常工作做好充分準(zhǔn)備，為疫情防控貢獻(xiàn)一份力量。