評估活動啟動后，外籍主任評估師、ATM小組成員就CMMI3相關所有文檔進行了認真細致地審查，并對公司高層經理、項目經理、需求、設計、測試、質量、配置、培訓等人員進行了全面而詳細的訪談。參與本次評估的相關人員，在訪談時，不但絲毫不緊張，還保持著十分認真負責的態度，根據自身工作的實際情況，有條不紊地回答了評估師的提問，并獲得了評估師的肯定與認可。

　　本次評估活動涉及項目計劃、項目監控、需求開發、技術解決、驗證、配置管理、度量、風險管理、組織過程定義等多方面的內容。通過細致審查和深度訪談，評估小組對公司的CMMI3工作給予了肯定，同時指出了其中的強弱項和改進建議，提出、發現和解決軟件研發過程中的相關問題。

　　目前，CMMI3評估已進入尾聲，但標準過程的實施，并不會因評估工作的結束而中止。暢遠技術將更加努力，不斷提升軟件研發能力，不斷優化軟件開發和管理模式，在企業管理水平、人員素質、軟件過程管理能力、產品與服務質量全面接軌國際標準；致力于為客戶提供功能更強、體驗更好，智能化水平更高的聯絡中心系統、工單系統等！

　　CMMI（Capability Maturity Model Integration），是美國國防部與卡內基-梅隆大學軟件工程研究中心共同開發和研制的軟件能力成熟度模型認證評估，在過去的十幾年中，對全球的軟件產業產生了非常深遠的影響，是世界公認的軟件產品進入國際市場的通行證。CMMI共有五個等級，從低到高依次是1.初始級、2.已管理級、3.已定義級、4.量化管理級、5.最優化級，分別標志著軟件企業能力成熟度的五個層次。級別越高軟件開發生產計劃精度逐級越高，單位工程生產周期逐級縮短，單位工程成本逐級降低。對一個軟件企業來說，達到CMMI2就基本上進入了規模開發，基本具備了一個現代化軟件企業的基本架構和方法，具備了承接外包項目的能力。CMMI3評估則需要對大軟件集成的把握，包括整體架構的整合。一般來說，通過CMMI認證的級別越高，其越容易獲得用戶的信任，在國內、國際市場上的競爭力也就越強。