該評估基于執行能力和愿景完整性
Verint再次被Gartner評為《人力資源互動管理魔力象限》領導者。
根據Gartner，
“領導者提供功能廣泛和深入的人力資源管理(WEM)解決方案，可全球部署與支持。他們的軟件適合各種規模和復雜度的企業，并且具有廣泛的行業覆蓋范圍。他們的營收強勁，并且有大量可借鑒的成功部署。“
Gartner表示：
“被激勵的和敬業的員工所產生的影響（不僅對運營績效，而且對客戶體驗的影響）不僅不能被低估，還應有助于證明未來對WEM解決方案投資的正當性。“
根據Gartner Peer Insights人力資源管理的審查和評級，”Verint確保他們的產品專家與您的專家合作來促進順利實施。這種模式使我們能夠在實施后六個月內實現投資回報率。該工具易于使用，不需要用戶具備專業的數據科學家技能。---某通信行業高級經理**
Verint首席營銷官Celia Fleischaker表示：
“這種持續的認可表明了Verint的行業領導者地位，以及對人力資源互動管理解決方案的客戶以及其它市場的承諾”。“Verint云平臺提供領先的WEM功能以及知識管理、虛擬助理、體驗管理等解決方案。我們廣泛的產品組合有助于鞏固我們在市場上的獨特地位，使我們能夠為客戶創造巨大的價值。”
Verint客戶互動云平臺利用AI驅動的自動化、互動科學和數據互聯的最新進展，將整個企業的工作、數據和體驗連接起來，以滿足不斷增長的、不斷變化的消費者互動和需求。它使企業能夠建立跨越數十個渠道、不同客戶旅程和數百萬次消費者互動的持久關系。
