新浪科技訊12 月 11 日上午消息，針對嘀嗒拼車對滴滴客服威脅出租車司機二選一的指責，滴滴方面回應稱，經核查后情況并不屬實。

嘀嗒拼車昨日晚間在官微發布聲明稱，有出租車司機因安置嘀嗒拼車App遭遇滴滴官方客服電話威脅。嘀嗒拼車呼吁滴滴連結行業包容和開放。

嘀嗒拼車在官方聲明中稱，近期正值嘀嗒出租車在深圳進行業務開通的前期準備階段，， 12 月 7 日下午 5 點擺布，深圳市的 6 名出租車司機遭遇了滴滴官方客服電話的威脅，起因是他們安置了嘀嗒出租車的司機端App。

據嘀嗒出租車現場工作人員描述，他們當時剛幫司機安置完App，這幾名出租車司機就接到了滴滴出行的官方客服電話：“我們已經監測到你裝了嘀嗒出租車App，現在你只能二選一，如果你裝了嘀嗒，我們將對你進行封號處理。”

滴滴方面則向新浪科技回應稱，經過核查后確認文中描述情況并不屬實。滴滴方面認為，從技術原理和權限辦理上看，也無法出現文中所謂“剛剛安置完App沒幾分鐘，都還沒離開，就接到了滴滴官方客服電話說監測到了”的情況。

“需要強調的是，企業的唯一法則是持續為用戶創造價值，而不是碰瓷走捷徑。當然我們更希望這是一個誤會，希望文章發布者能予以客不雅觀澄清。”滴滴方面還體現，對于文章中針對滴滴公司的惡意抹黑和詆毀，將啟動司法程序，通過法律手段維護自身的合法權益。(張俊)

以下為滴滴回應全文：

已關注到某企業官方微信公眾號發布的《致滴滴出行的一封信》，我們看后的第一反應是疑惑。基于文中主不雅觀性的文字描述，經過仔細核查，我們確認其中提到的“出租車司機被滴滴客服威脅二選一”的情況并不屬實。

我們徹查了所有可能的渠道，均未發現有任何滴滴員工有過文中描述的行為。從技術原理和權限辦理上看，也無法出現文中所謂“剛剛安置完App沒幾分鐘，都還沒離開，就接到了滴滴官方客服電話說監測到了”的情況。

需要強調的是，企業的唯一法則是持續為用戶創造價值，而不是“碰瓷”走捷徑。當然我們更希望這是一個誤會，希望文章發布者能予以客不雅觀澄清。對于文章中針對滴滴公司的惡意抹黑和詆毀，我們將啟動司法程序，通過法律手段維護自身的合法權益。